1.
Tapasztalt, gyakorlott leinformálható szakemberek. Nálunk csak olyan szerelő dolgozhat, kinek hozzáértését leinformáltuk és ellenőriztük. (Próbálja ki, nem fog csalódni. Későbbiekben név szervint kérheti a szakembert, így a bizalom kialakulhat.)

2.
Napi nyitva tartással működő szerviz, ahol 9h-tól 17h-ig felkereshet minket.

3.
Szakmához értő diszpécserek fogadják Önt, vagy személyesen a szervizünkben, vagy telefonon a hívását.

4.
Három vonalas telefon, illetve egy mobil szám áll rendelkezésükre felvenni velünk a kapcsolatot. Miért fontos kiemelnünk ezt a tényt? Nálunk nem fordulhat elő, ha fel akarják venni velünk a kapcsolatot, ez Önöknek nem sikerül. Ellentétben sok szakmájához nem értő "mosógép szerelő" ilyen trükkökkel próbálja elkerülni a garanciális problémákat.

5.
Telefonszámaink 25 éve ugyanazok. Vannak olyan szerelők, akik egy mobil telefonszámmal hirdetik magukat, és ha garanciális problémával találják magukat szembe, csak mobilszámot változtatnak.

6.
Reálszerviz üzlethelysége 15 éve egy helyen található meg. Mi nem költözünk hetente.

7.
Nevünket lassan 25 éve használjuk. Nem változtatjuk, sőt büszkék vagyunk arra, hogy már nevünk alapján is keresik a szervizünket.

8.
Nekünk nem okoz gondot a számlaadás. Közületeknek is dolgozunk átutalásra./ Nyomatékosan kérnénk Önöket, ha bármi jellegű, ezzel kapcsolatos problémával találkozna, azonnal jelezzék a vezetőségnek, hogy a lehető legrövidebb idő alatt intézkedni tudjunk! Önök segítsége fontos számunkra. / Máshol lehet, hogy olcsóbb a javítás számla nélkül, de ez a hivatalos okirata Önnek, hogy a munka mikor lett elvégezve, mennyibe került és mennyi a garancia idő.

9.
Esetleges garanciális problémákat megnyugtatóan kezeljük.

10.
Árképzésünk egyáltalán nem magas, sőt akár alacsonynak is mondhatnánk a piaci viszonyokhoz képest.

11.
Ellenben a márkaszervizekben és egyes szerelőknél bevett gyakorlatként Budapest területén, munkadíjunkon kívül, külön kiszállási díjat nem számolunk fel.

12.
Nem kell megjegyezni számtalan szerviz nevet és telefonszámot. Nálunk szinte minden háztartási és ipari gép hibájára talál megoldást. Specifikusan egy egy körre kiképzett mesterembereket talál. Ha netalán akár egyszerre két gépe romlik el egyszerre, nem kell két időpontot egyeztetnie. Minden háztartási géppel való problémáját rövid időn belül megoldják mesterembereink. Érdemes minket választani.
 

Először az Ön gépének problémájával szervizünkben, telefonon, munkaidőnkön belül a szakmánkhoz értő diszpécserünk kezd el foglalkozni. Ügyfeleink tájékoztatása alapján rögzíti a bejelentő adatait és készülékének hibajelenségét. Próbálja tájékoztatni a hiba jellegéből adódóan a véglegesen várható javítási költségről. A tájékoztatása irányadó, de nem mérvadó, hiszen majd a kiszálló műszerészünk találkozik konkrétan először a hibás gépével.

Egy háztartási gépnél a munka a hiba megállapítással kezdődik. Tulajdonképpen ekkor ismerjük meg a háztartási gép hibájának valódi okát. Ebben az esetben már a kollégánk a szakértelmét az Ön rendelkezésére bocsájtva végzi a megrendelést. Esetek 65-70%- ban 4800Ft+áfáért sikerül megjavítani a hibás készüléket. A javítás történhet az Ön lakásában (esetek 90%-a), és történhet szervizünkben. A szerelőnk a helyszíni szemle illetve a gép felépítése, a munka bonyolultsága, esetleg az Ön kérése miatt dönthet a két lehetőség között. Más kérdés, ha anyag szükséges a javításhoz. Ez már csak a helyszínen állapítható meg. Ekkor szerelőnk a munkadíján felül kénytelen még plusz költségeket felszámolni Önnek. Viszont korrekt módon Önt erről tájékoztatja, Önnel egyezteti, és a megbeszélt összegtől a legritkább esetben térhet el.

Nálunk bejelentett szakemberek, dolgoznak. Ennek költségei vannak. Gondoljon csak bele, Ön is biztonságban érzi magát, ha munkahelyén nem feketén dolgoztatják. Nem akarjuk felvenni a versenyt a szakmai ismeret nélkül dolgozó, " fusizó" , telefonos egyeztetéskor olcsó, helyszínen már drága szakemberekkel.

A Reál szerviz általában anyagfelhasználás nélkül, a készülék különösebb megbontása nélkül, 4800 Ft + áfáért tudjuk bevizsgálni, szakvéleményt adni illetve apróbb hibát megjavítani a az ügyfél otthonában.

Ha a készüléket az ügyfél beszállítja a készüléket a szervizünkbe javítás céljából a bevizsgálás 2500FT + áfára mérséklődik. Kisgép javítás esetében kisebb javítás 2500 Ft + áfa, ami tartalmazza a hibamegállítási díjat is. Természetesen nagyobb hiba, illetve anyagfelhaszálás esetében ez a díj változhat.

Ezek az árak a lakossági megrendelésekre vonatkoznak, kézpénz fizetés esetén.

A mindenkori hatályos jogszabályok alá eső áfát alkalmazzuk.

Ha az alap munkadíjunkat vesszük: 4800Ft nettó munkadíjunkat még 27% áfa terheli, akkor a munkadíjat be kell szorozni 1, 27- tel. Tehát 4800Ft x 1.27 akkor a végösszeg 6096Ft.

Ha az összeg esetleg a javítás milyenségétől, illetve alkatrész felhasználástó emelekedik, ezt a képletet kell használni. Ha változik az áfa mértéke, természtesen a változott áfa %- val kell számolni.

Ipari készülékeknél egyedi árajánlatot tudunk biztosítani, telefonos egyeztetés szükséges!
A Reál szerviz általában anyagfelhasználás nélkül, a készülék különösebb megbontása nélkül, 6800 Ft + áfáért tudjuk bevizsgálni, szakvéleményt adni illetve apróbb hibát megjavítani a az ügyfél otthonában.

Ha a készüléket az ügyfél beszállítja a készüléket a szervizünkbe javítás céljából a bevizsgálás 4800FT + áfára mérséklődik. Mosogatógép javítás esetében kisebb javítás 4800 Ft + áfa, ami tartalmazza a hibamegállítási díjat is. Természetesen nagyobb hiba, illetve anyagfelhaszálás esetében ez a díj változhat.

Ezek az árak a lakossági megrendelésekre vonatkoznak, kézpénz fizetés esetén.

A mindenkori hatályos jogszabályok alá eső áfát alkalmazzuk.
 

Budapest

I. kerület
Várkerület – városrészek: Gellérthegy (egy része), Krisztinaváros (egy része), Tabán (egy része), Vár (Budapest), Víziváros (egy része)

II. kerület
Városrészek: Adyliget, Budakeszierdő (egy része), Budaliget, Csatárka, Erzsébetliget, Erzsébettelek, Felhévíz, Gercse, Hársakalja, Hárshegy, Hűvösvölgy, Kővár, Kurucles, Lipótmező, Máriaremete, Nyék, Országút, Pálvölgy, Pasarét, Pesthidegkút-Ófalu, Petneházyrét, Remetekertváros, Rézmál, Rózsadomb, Szemlőhegy, Széphalom, Szépilona, Szépvölgy, Törökvész, Újlak (egy része), Vérhalom, Víziváros (egy része), Zöldmál

III. kerület
Óbuda-Békásmegyer - városrészek: Aquincum, Aranyhegy, Békásmegyer, Csillaghegy, Csúcshegy, Filatorigát, Hármashatárhegy, Kaszásdűlő, Mátyáshegy, Mocsárosdűlő, Óbuda, Óbudaisziget, Remetehegy, Rómaifürdő, Solymárvölgy, Táborhegy, Testvérhegy, Törökkő, Újlak (egy része), Ürömhegy

IV. kerület
Újpest - városrészek: Istvántelek, Káposztásmegyer, Megyer, Népsziget (egy része), Székesdűlő, Újpest

V. kerület
Lipótváros - városrészek: Belváros, Lipótváros

VI. kerület
Terézváros - városrészek: Terézváros

VII. kerület
Erzsébetváros - városrészek: Erzsébetváros, Istvánmező

VIII. kerület
Józsefváros - városrészek: Istvánmező (egy része), Józsefváros, Kerepesdűlő, Tisztviselőtelep

IX. kerület
Ferencváros - városrészek: Ferencváros, Gubacsidűlő, József Attila lakótelep

X. kerület
Kőbánya - városrészek: Felsőrákos, Gyárdűlő, Keresztúridűlő, Kőbánya-Kertváros, Kúttó, Laposdűlő, Ligettelek, Népliget, Óhegy, Téglagyárdűlő, Újhegy

XI. kerület
Újbuda - városrészek: Albertfalva, Dobogó, Gazdagrét, Gellérthegy (egy része), Hosszúrét, Kamaraerdő, Kelenföld, Kelenvölgy, Kőérberek, Lágymányos, Madárhegy, Őrmező, Örsöd, Péterhegy, Pösingermajor, Sasad, Sashegy (egy része), Spanyolrét, Szentimreváros, Tabán (egy része)

XII. kerület
Hegyvidék - városrészek: Budakeszierdő (egy része), Csillebérc, Farkasrét, Farkasvölgy, Istenhegy, Jánoshegy, Kissvábhegy, Krisztinaváros (egy része), Kútvölgy, Magasút, Mártonhegy, Németvölgy, Orbánhegy, Sashegy (egy része), Svábhegy, Széchenyihegy, Virányos, Zugliget

XIII. kerület
Városrészek: Angyalföld, Margitsziget, Népsziget (egy része), Újlipótváros, Vizafogó

XIV. kerület
Zugló - városrészek: Alsórákos, Herminamező, Istvánmező, Kiszugló, Nagyzugló, Rákosfalva, Törökőr, Városliget

XV. kerület
Városrészek: Pestújhely, Rákospalota, Újpalota

XVI. kerület
Városrészek: Árpádföld, Cinkota, Mátyásföld, Rákosszentmihály, Sashalom

XVII. kerület
Rákosmente - városrészek: Akadémiaújtelep, Madárdomb, Rákoscsaba, Rákoscsaba-Újtelep, Rákoshegy, Rákoskeresztúr, Rákoskert, Rákosliget, Régiakadémiatelep

XVIII. kerület
Pestszentlőrinc-Pestszentimre - városrészek: Alacskai úti lakótelep, Almáskert, Bélatelep, Belsőmajor, Bókaytelep, Erdőskert, Erzsébettelep, Ferihegy, Ganzkertváros, Ganztelep, Gloriett-telep, Halmierdő, Havanna-telep, Kossuth Ferenc-telep, Lakatostelep, Liptáktelep, Lónyaytelep, Miklóstelep, Rendessytelep, Szemeretelep, Szent Imre-kertváros, Szent Lőrinc-telep, Újpéteritelep

XIX. kerület
Kispest - városrészek: Kispest, Wekerletelep

XX. kerület
Pesterzsébet - városrészek: Kispest, Wekerletelep

XXI. kerület
Csepel - városrészek: Csepel-Belváros, Csepel-Kertváros, Csepel-Ófalu, Csepel-Rózsadomb, Csepel-Szabótelep, Csillagtelep, Erdőalja, Erdősor, Gyártelep, Háros, Királyerdő, Királymajor, Szigetcsúcs

XXII. kerület
Budafok-Tétény - városrészek: Baross Gábor-telep, Budafok, Budatétény, Nagytétény

XXIII. kerület
Soroksár - városrészek: Millenniumtelep, Soroksár, Soroksár-Újtelep

Budapest vonzáskörzete

Telefonos egyeztetés szükséges

Alsónémedi, Biatorbágy, Budajenő, Budakalász, Budakeszi, Budaörs, Csobánka, Csomád, Csömör, Csörög, Délegyháza, Diósd, Dunabogdány, Dunaharaszti, Dunakeszi, Dunavarsány

Ecser, Erdőkertes, Érd, Felsőpakony, Fót, Göd, Gödöllő, Gyál, Gyömrő, Halásztelek, Herceghalom, Isaszeg, Kerepes, Kistarcsa, Kisoroszi, Leányfalu, Majosháza

Maglód, Mogyoród, Nagykovácsi, Nagytarcsa, Ócsa, Őrbottyán, Páty, Perbál, Pécel, Pilis, Pilisborosjenő, Piliscsaba, Pilisjászfalu, Pilisszántó, Pilisszentiván, Pilisszentkereszt, Pilisszentlászló, Pilisvörösvár

Pomáz, Pócsmegyer, Pusztazámor, Remeteszőlős, Solymár, Sóskút, Szada, Százhalombatta, Szentendre, Szigethalom, Szigetmonostor, Szigetszentmiklós, Sződ, Sződliget, Tahitótfalu, Taksony, Tárnok
 

Szervizünk a nyitvatartási ideje alatt tudja Önöket kimerítően tájékoztatni. 17h után az ügyeletes diszpécserünknek csak az a feladata, hogy a munkát felvegye és másnap tájékoztasson minket az Önök igényéről. Kérjük ezt vegyék figyelembe.

Mosógépszervizként:
AEG, BOSCH, ELEKTROLUX, ZANUSSI, WHIRPOOL, IGNIS, INDESIT, ARISTONA, GORENJE, HAJDU, POLAR, MIELE, PRIVILEG, BAUCHNET, SIEMENS, CONSTRUCTA, ELEKTRA, BREGENZ, HOOVER, HOLTPOINT, EUROTECH, ARDO, ARDOLUX, CANDY, EUDORA, DELTON, SAMSUNG, SAUBER, NDK, TATRAMAT, EURIKA, VJATKA.

Mosogatógépszervizként:
AEG, Electrolux, Zanussi, Indesit, Bosch, Ariston, Fagor, Gorenje, Haier, Hajdu, Hoover, LG, Miele, Panasonic, Samsung, Siemens, Whirlpool.

Hűtőgépszervízként:
AEG-Elektrolux, Ardes, Ardo, Ariston, Beko, Bosch, Candy, Dimarson, Dometic, Elektrolux, Fagor, Frigidaire, , Zanussi General Electric, Gorenje, Haier, Hansa, Indesit, Jura,LG, Liebherr, Miele, Nardi, Panasonic, Samsung, Sharp, Siemens, Teka, Whirlpool

Villanytűzhelyszervizként:
Indesit,Gorenje, Beko, Ariston, Zanussi, Electrolux, Candy, Whirlpool, Bosch, Samsung, Fagor,Siemens